RGPD
Le RGPD repose sur 4 grands principes :
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· Le consentement : la collecte et le traitement des données personnelles requièrent l’autorisation explicite et spécifique de la personne (opt-in).
· La transparence : la personne doit être informée de la finalité du traitement de ses données.
· Le droit des personnes : il s’agit du droit à l’oubli (suppression des données sur demande), du droit d’accès (accéder à ses informations), du droit à la portabilité des données (exporter ses informations) et du droit d’opposition (se désabonner).
· La responsabilité : l’entreprise doit tout mettre en oeuvre pour garantir la sécurité des données ; elle doit aussi choisir des sous-traitants conformes au RGPD et prendre en compte la protection des données dès la conception d’un produit ou d’un service ; elle doit enfin désigner un délégué à la protection des données personnelles chargé d’assurer la conformité avec le nouveau règlement.
· La transparence : la personne doit être informée de la finalité du traitement de ses données.
· Le droit des personnes : il s’agit du droit à l’oubli (suppression des données sur demande), du droit d’accès (accéder à ses informations), du droit à la portabilité des données (exporter ses informations) et du droit d’opposition (se désabonner).
· La responsabilité : l’entreprise doit tout mettre en oeuvre pour garantir la sécurité des données ; elle doit aussi choisir des sous-traitants conformes au RGPD et prendre en compte la protection des données dès la conception d’un produit ou d’un service ; elle doit enfin désigner un délégué à la protection des données personnelles chargé d’assurer la conformité avec le nouveau règlement.
Notre engagement concernant vos données personnelles : |
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1. Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.
2. Vos données sont protégées au sein de serveurs sécurisés.
3. Vous décidez de communiquer ou non avec nous et de ce que l’on fait de vos données. C'est vous qui décidez si nous pouvons communiquer ou non avec vous, et ce que l'on fait de vos données.
4. Vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées, sauf si nous devons en conserver pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.
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3. Vous décidez de communiquer ou non avec nous et de ce que l’on fait de vos données. C'est vous qui décidez si nous pouvons communiquer ou non avec vous, et ce que l'on fait de vos données.
4. Vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées, sauf si nous devons en conserver pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.
Quelles sont les données que nous utilisons et pourquoi ? |
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Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre service et/ou qui sont nécessaires à des fins de prospections commerciales. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement.
- Vos nom, prénom et coordonnées afin de pouvoir vous expédier votre commande.
- L’historique de contact avec nous pour répondre à vos demandes.
- L’historique de vos commandes afin de répondre à vos demandes et pour des raisons d’obligations légales et réglementaires.
- Le mode de paiement et le numéro de transaction pour un paiement par carte bancaire pour pouvoir enregistrer la vente et pour que vous puissiez éventuellement recevoir un remboursement le cas échéant.
- Les informations de navigation (cookies), adresse IP et type d’appareil utilisé. Un cookie est un fichier composé d’un ensemble de caractères, envoyé à votre terminal via votre navigateur. Les informations contenues dans ce fichier ne peuvent être lues ou modifiées que par son émetteur.
Le site Boucle d’Art & Velours utilise des cookies de performances recueillant des données à des fins d’analyse de navigation. Lorsque vous visitez notre Site, une bannière d’information s’affiche pour vous demander si vous acceptez l’utilisation de certains cookies car ils peuvent constituer des données personnelles. Ces cookies ne seront activés qu’après votre acceptation. Pour tous les cookies placés à des fins publicitaires, vous pouvez exprimer vos choix via cette plateforme : http://www.youronlinechoices.eu/
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Avec qui partageons-nous vos données ? |
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Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers, elles ne sont jamais utilisées par des tiers à des fins publicitaires.
Toutefois, certaines de vos données sont partagées avec nos transporteurs afin de nous permettre de vous expédier vos commandes.
Tous ces prestataires n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin pour vous délivrer le meilleur service. Tous ces prestataires s’engagent à protéger de manière ultra sécurisée les données que nous leur transmettons et à ne les utiliser que dans le cadre strict de nos contrats.
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Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ? |
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Nous avons des devoirs et vous avez des droits concernant vos données personnelles.
Vous avez le droit d’être informé quant à l’utilisation qui est faite de vos données Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les rectifier ou les supprimer Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les transporter vers un autre fournisseur de service Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (CNIL) Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse boutique@boucles.art.
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Combien de temps conservons-nous vos données et où sont-elles stockées ? |
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Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte. Pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, nous pouvons également conserver vos données même après que vous ne soyez plus client.
Vos données sont stockées dans nos bases de données ou celles de nos prestataires de services. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.
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Comment sécurisons-nous vos données personnelles ? |
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Nos hébergeurs ont mis en place des systèmes ultra sécurisés, comme des protocoles d'encryptage, d’authentification ou de détection de fraude.